Termini e condizioni
- DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 – Il presente documento rappresenta un contratto a distanza ai sensi dell’articolo 50 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206). L’obiettivo del contratto è la vendita di beni mobili tra Armeria Previati Country Life snc di Previati Renzo e c., con sede legale in Torino(TO) – Corso Bernardino Telesio, 8 – 10146, P.I. e C.F. 07590270018,(“Armeria Previati Country Life snc”) e il consumatore, cioè il cliente. Il contratto si conclude con l’accettazione da parte di Armeria Previati Country Life snc di una proposta di acquisto emessa dal cliente attraverso vari mezzi, come telefonico, internet tramite il sito web www.previaticountry.com (il “Sito”), o altri sistemi di vendita a distanza messi a disposizione da Armeria Previati Country Life snc, in base alle modalità descritte nell’articolo 3 successivo.
1.2 – Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”), incluse le informazioni fornite da Armeria Previati Country Life snc in conformità all’articolo 52 del Codice del Consumo, sono valide ed efficaci fino a quando non vengono modificate e/o integrate da Armeria Previati Country Life snc. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali diventeranno efficaci dalla data in cui vengono comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a partire da tale data. La versione più aggiornata delle Condizioni Generali è disponibile sul Sito. Armeria Previati Country Life snc ha fornito le informazioni sulle Condizioni Generali al Cliente attraverso il telefono e le ha inserite anche nel Sito.
- PREZZI
2.1 – I prezzi di vendita dei prodotti mostrati sul Sito web e/o attraverso altri metodi di vendita a distanza offerti da Armeria Previati Country Life snc includono l’IVA e qualsiasi altra imposta applicabile. Le spese di spedizione sono indicate sul Sito web e/o attraverso altri metodi di vendita a distanza offerti da Armeria Previati Country Life snc e, nel caso di ordine telefonico, verranno ripetute al Cliente dall’operatore di Armeria Previati Country Life snc.
- MODALITA’ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 – Il contratto concluso per telefono viene perfezionato quando Armeria Previati Country Life snc comunica al Cliente, che ha effettuato una proposta d’acquisto attraverso una chiamata telefonica e ha fornito all’operatore tutti i dati necessari per registrare il proprio nome, l’ordine di acquisto e la modalità di pagamento scelta, che la sua proposta è stata accettata.
3.2 – Nel caso in cui il Cliente invii una proposta d’acquisto tramite il Sito, riceverà da Armeria Previati Country Life snc un’e-mail di riepilogo che informerà che la sua proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e si considererà accettata, salvo diversa comunicazione via e-mail o telefonica inviata da Armeria Previati Country Life snc entro tre (3) giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail di riepilogo. Una volta trascorso tale periodo, il contratto concluso tramite Internet sarà considerato perfezionato.
3.3 – Il cliente potrà scegliere una delle seguenti modalità di pagamento.:
3.3.2 – Il Cliente ha la possibilità di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato al momento dell’ordine, inviando una copia del bonifico effettuato a Armeria Previati Country Life snc via fax al numero 011 7790 770 o via email all’indirizzo info@previaticountry.com. Il bonifico dovrà contenere il numero C.R.O., la data di valuta, i dati del beneficiario, le informazioni dell’ordinante e la causale del bonifico. L’accredito della somma versata sul conto corrente intestato ad Armeria Previati Country Life snc sarà considerato valido solo dopo averne verificato l’effettivo arrivo. Di seguito sono riportate le coordinate del conto corrente:
Armeria Previati Country Life snc è un marchio della società:
Armeria Previati Country Life snc di Previati Renzo e C.
Coordinate Bancarie per Bonifici Anticipati:
Beneficiario: Armeria Previati Country Life snc di Previati Renzo e c.
Banca: UNICREDIT
Agenzia . Torino 8
ABI 02008
CAB 01054
Tel 0117790770
email: info@previaticountry.com
3.3.3 – Il pagamento tramite CARTA DI CREDITO è accettato dal Cliente. Tuttavia, il pagamento non viene incassato automaticamente al termine della transazione, ma successivamente alla verifica da parte di Armeria Previati Country Life snc della disponibilità ad evadere l’intero ordine. Le transazioni avvengono direttamente sui server sicuri e il passaggio dei dati avviene tramite crittografia SSL3 a 128 Bit. Eventuali modifiche dell’ordine o cancellazioni dello stesso, con la conseguente modifica e/o cancellazione del pagamento tramite carta di credito, possono essere accettate da Armeria Previati Country Life snc entro 3 ore dall’avvenuto ordine oppure prima che l’ordine sia stato evaso con dicitura “EVASO” nel campo che indica lo stato dell’ordine all’interno dell’area riservata accessibile solo agli utenti registrati sul sito www.previaticountry.com. La comunicazione scritta del cliente dovrà avvenire mediante e-mail o fax.
3.3.4 – Il pagamento in contanti può essere effettuato presso la sede di Armeria Previati Country Life snc situata in Corso Bernardino Telesio 8, Torino, Italia, selezionando l’opzione “RITIRO IN SEDE”. Tuttavia, è importante tenere presente che, nel caso in cui l’ordine non venga ritirato e/o pagato entro 7 giorni dalla data dell’ordine, l’ordine stesso verrà annullato.
- CONSEGNA DEI PRODOTTI – TEMPISTICA – RECLAMI
4.1 – I costi di spedizione sono calcolati automaticamente sulla base del peso, del volume e del numero di colli utilizzando un sistema di calcolo automatizzato che fornirà un preventivo di spesa al termine dell’ordine, prima dell’invio a Armeria Previati Country Life snc. Tuttavia, questo calcolo della somma non è del tutto vincolante poiché possono verificarsi altri fattori, come ad esempio costi aggiuntivi per raggiungere località remote, per la consegna a piani superiori, per la consegna a grandi centri di distribuzione, per la consegna su appuntamento o per errori di calcolo del sistema informatico. L’invio automatico della conferma d’ordine non rappresenta una conferma effettiva del costo di spedizione.
4.2 – Armeria Previati Country Life snc effettua la consegna dei prodotti all’indirizzo specificato dal Cliente entro un massimo di 30 (trenta) giorni a partire dalla data di conclusione del Contratto.
4.3 – I tempi di consegna indicati al momento della selezione del metodo di spedizione, anche per spedizioni espressa ed espressa garantita, sono da considerarsi a titolo indicativo e non vincolanti dal punto di vista contrattuale, in quanto possono verificarsi fattori imprevedibili al momento della stipula del contratto con il cliente e/o al momento della stipula del contratto con i corrieri convenzionati.
4.4 – Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Armeria Previati Country Life snc di Previati Renzo e c., Corso Bernardino Telesio, 10146, Torino (TO), Italy.
- DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
5.1 – Armeria Previati Country Life snc accetta gli ordini del Cliente solo se i prodotti sono effettivamente disponibili a magazzino. Pertanto, l’accettazione della proposta d’acquisto da parte di Armeria Previati Country Life snc è subordinata alla disponibilità dei prodotti stessi. Nel caso in cui gli stock siano esauriti a causa di un eccesso di domanda o per altre cause imprevedibili, Armeria Previati Country Life snc si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente. La disponibilità di ogni prodotto è indicata su ogni scheda prodotto attraverso un simbolo tondo di colore rosso = non disponibile, giallo = disponibilità buona, verde = disponibilità ottima. Tuttavia, tali dati non sono vincolanti all’effettiva presenza del prodotto a magazzino. La disponibilità dei prodotti sul sito www.previaticountry.com viene aggiornata automaticamente ogni 10 minuti, salvo problemi di connessione. Alla fine dell’ordine, al Cliente verrà chiesto di specificare se desidera ricevere i prodotti disponibili a magazzino e successivamente quelli che Armeria Previati Country Life snc dovrà procurarsi, oppure se preferisce ricevere la spedizione solo quando tutti i prodotti ordinati saranno disponibili.
- GARANZIE E ASSISTENZA
6.1 – Il Cliente potrà usufruire delle norme in materia di garanzie e assistenza relative alla vendita di beni di consumo per i prodotti acquistati da Armeria Previati Country Life snc. Per richiedere il servizio di garanzia, sarà necessario compilare il modulo di assistenza scaricabile dal seguente link e seguire in modo dettagliato le relative istruzioni.
6.2 – Il diritto di garanzia per i prodotti acquistati dal Cliente presso Armeria Previati Country Life snc sarà negato qualora il prodotto sia stato modificato e/o manomesso, se non presenti tutte le caratteristiche del prodotto originale, se presenta segni evidenti di uso improprio (ad esempio, un tiro a vuoto senza freccia per archi/balestre) e di usura eccessiva rispetto all’utilizzo normale del prodotto, e se siano stati aggiunti accessori che possono aver provocato stress al prodotto. In ogni caso, il diritto di garanzia si intende usufruibile solo da parte del primo possessore del prodotto.
6.3 – Le spese di spedizione, se non diversamente concordato dalle parti, sono a carico del cliente.
- OBBLIGHI DEL CLIENTE
7.1 – Il Cliente dichiara e garantisce:
(I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
(II) di essere maggiorenne;
(III) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
- DIRITTO DI RECESSO
8.1 – Il Cliente ha il diritto di esercitare il recesso dal contratto stipulato entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo (come stabilito dal DLT N 158 del 22/05/1999). L’esercizio del diritto di recesso può avvenire telefonicamente o mediante comunicazione scritta inviata alla sede di Armeria Previati Country Life snc di cui all’art. 4. La comunicazione scritta può essere inviata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, telegramma, posta elettronica o telefax.
8.2 – Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà restituire i prodotti a proprie spese entro 10 giorni dal ricevimento degli stessi, all’indirizzo indicato in fattura. Tuttavia, ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:
- fornitura di prodotti “sigillati” ed aperti dal cliente (ad esempio DVD, libri, riviste periodiche);
- Il diritto di recesso non potrà essere esercitato nel caso di fornitura di prodotti confezionati se non vengono restituiti con l’imballo originale o se l’imballo originale risulta danneggiato. Pertanto, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso solo se il prodotto viene restituito integro, nella sua confezione originale.
- Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, né ai prodotti che, per loro stessa natura, non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
8.3 – Le spese per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Armeria Previati Country Life snc procederà al rimborso dell’importo pagato dal Cliente, al netto delle spese di spedizione sostenute da Armeria Previati Country Life snc per l’invio del prodotto, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti:
(I) Se il Cliente restituisce il prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità, Armeria Previati Country Life snc provvederà a restituire al Cliente il prezzo del prodotto pagato, esclusi i costi di eventuali servizi aggiuntivi, con una detrazione del 10% a titolo di costo di immagazzinaggio. In alternativa, il Cliente potrà scegliere un altro prodotto il cui valore corrisponda a quello da rimborsare.; oppure
(II) Se il prodotto restituito dal Cliente è stato utilizzato in modo apprezzabile e/o tale da ridurre significativamente il suo valore, Armeria Previati Country Life snc restituirà solo una parte del prezzo equivalente al valore del prodotto effettivamente ricevuto.
- FORO COMPETENTE
9.1 – Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Torino
- NOTA
10.1 – Le presenti Condizioni Generali sono state concepite in italiano. La versione italiana, quindi, ha peso prevalente ed è l’unica da considerarsi vincolante. Il testo in inglese deve essere trattato come una traduzione di cortesia del testo italiano.